Ti vi không kết nối được wifi là do đâu? 4 cách khắc phục

Hiện nay, smart tivi ngày càng được nhiều gia đình ưa chuộng nhờ khả năng kết nối wifi mang đến kho giải trí đa dạng. Tuy nhiên, đôi khi ti vi không kết nối được wifi hoặc mạng LAN, gây gián đoạn trải nghiệm. Nếu đang gặp tình trạng này, bạn có thể tham khảo ngay bài viết dưới đây để biết cách khắc phục nhanh chóng.

Kết nối wifi trên tivi đem lại lợi ích gì?

Kết nối tivi với wifi không chỉ giúp mở rộng trải nghiệm giải trí mà còn mang đến nhiều tiện ích vượt trội cho người dùng, bao gồm:

  • Truy cập đa dạng kho nội dung từ các kênh truyền hình, trang web giải trí, ứng dụng xem phim, giúp nâng cao trải nghiệm xem tivi.
  • Dễ dàng thưởng thức các chương trình trực tuyến, truyền hình trực tiếp mà không cần phụ thuộc vào cáp truyền hình.
  • Kích hoạt các tính năng thông minh như chia sẻ màn hình từ điện thoại lên tivi thông qua Chromecast built-in.
  • Cho phép tải trước các ứng dụng, trò chơi để sử dụng ngay cả khi không có kết nối internet.
Kết nối Wifi cho phép tivi truy cập vào kho ứng dụng giải trí trực tuyến
Kết nối Wifi cho phép tivi truy cập vào kho ứng dụng giải trí trực tuyến

Việc kết nối tivi với mạng wifi không chỉ giúp tối ưu hóa chức năng của thiết bị mà còn mang đến nhiều trải nghiệm giải trí hấp dẫn hơn cho người dùng.

Ti vi không kết nối được wifi là do nguyên nhân nào?

Nếu tivi nhà bạn thường xuyên gặp tình trạng không kết nối được wifi, có thể xuất phát từ một trong các nguyên nhân sau:

  • Lỗi kết nối mạng: Tín hiệu wifi yếu, tivi đặt quá xa modem hoặc có vật cản gây nhiễu sóng khiến tivi không thể kết nối ổn định.
  • Đường truyền mạng không ổn định hoặc không có tín hiệu internet: Bạn có thể thử phát wifi từ điện thoại để kiểm tra. Nếu tivi kết nối được, có thể do mạng chính không tương thích với tivi.
  • Tivi không nhận địa chỉ IP: Nếu trên giao diện kết nối mạng của tivi xuất hiện dấu X từ modem đến biểu tượng quả địa cầu, nghĩa là tivi đã kết nối với modem nhưng chưa nhận được địa chỉ IP cần thiết.
  • Lỗi phần mềm hoặc sự cố phần cứng của tivi: Một số trường hợp, quá nhiều thiết bị truy cập cùng lúc khiến tivi không nhận được sóng wifi. Ngoài ra, có thể bộ phận kết nối wifi của tivi bị lỗi hoặc do cài đặt hệ thống gặp vấn đề.
  • Tivi không tương thích với băng tần mạng: Một số dòng tivi chỉ hỗ trợ băng tần 2.4GHz hoặc 5GHz, trong khi router phát wifi có thể sử dụng băng tần khác. Điều này dẫn đến tình trạng tivi không thể kết nối mạng.
Đường truyền mạng không ổn định là nguyên nhân tivi không kết nối được mạng
Đường truyền mạng không ổn định là nguyên nhân tivi không kết nối được mạng

Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn có hướng khắc phục nhanh chóng, đảm bảo trải nghiệm giải trí mượt mà trên tivi.

4 cách khắc phục tình trạng ti vi không kết nối được wifi

Sau khi nhận định được nguyên nhân ti vi không kết nối được wifi, để khắc phục bạn có thể thử 4 cách sau đây:

Cách 1: Kiểm tra modem Internet

Bước 1: Kiểm tra các dây kết nối với modem, đảm bảo dây cáp đã được gắn chặt.

Bước 2: Rút dây nguồn của modem internet, chờ khoảng 1 phút rồi cắm lại và bật lên.

Bước 3: Sau đó, kết nối lại mạng cho tivi. Nếu tivi vào mạng bình thường, lỗi đã được khắc phục.

Nếu tivi đã kết nối với modem nhưng vẫn không vào được wifi, bạn hãy tiếp tục với cách 2.

Nếu tivi vẫn chưa kết nối với modem, thử kiểm tra bằng cách dùng điện thoại hoặc laptop kết nối wifi hoặc mạng LAN để xem có vào mạng được không:

  • Nếu các thiết bị khác cũng không vào mạng được, có thể đường truyền internet hoặc modem gặp sự cố, cần liên hệ nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra.
  • Nếu chỉ tivi không kết nối được trong khi các thiết bị khác vẫn vào mạng bình thường, hãy chuyển sang cách 3.

Cách 2: Kiểm tra tivi có kết nối và nhận địa chỉ IP thành công không?

Dấu hiệu

Ti vi không kết nối được wifi và có hình dấu X từ modem đến quả địa cầu. Điều này cho thấy tivi của bạn đã kết nối modem nhưng không thể truy cập được mạng. Hoặc cũng có thể là do tivi của chưa nhận được địa chỉ IP hay bị xung đột địa chỉ IP.

Cách khắc phục

  • Bước 1: Chọn cài đặt IP.
  • Bước 2: Bấm chọn Nhập thủ công.
  • Bước 3: Trong trường hợp này, bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet để nhận các thông số cần thiết như IP Address, Subnet Mask, Gateway và DNS Server. Sau đó, tiến hành nhập thủ công các thông số này vào tivi để thiết lập kết nối mạng.
  • Bước 4: Bấm chọn OK và chờ trong giây lát.

Nếu bạn đã thực hiện đầy đủ các bước trên nhưng vẫn không được thì hãy xem tiếp cách dưới đây.

Cách 3: Dùng smartphone làm điểm phát mạng wifi

Nếu đã thử 2 cách trên nhưng ti vi không kết nối được wifi, bạn hãy thử dùng smartphone làm điểm phát mạng xem tivi có kết nối được không.

Để phát mạng wifi trên smartphone, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Vào Cài đặt, chọn Kết nối, sau đó nhấn Chia sẻ kết nối Internet.
  • Bước 2: Nhấn vào Điểm truy cập di động, sau đó chọn Cấu hình.
  • Bước 3: Nhập thông tin mạng wifi và mật khẩu mong muốn, lưu lại và bật Điểm truy cập di động.

Sau khi đã cài đặt và bật thành công, bạn hãy vào tivi và kết nối mạng wifi như bình thường.

Dùng smartphone làm điểm phát mạng wifi
Dùng smartphone làm điểm phát mạng wifi

Cách 4: Reset cài đặt mặc định của tivi

Nếu đã thử 3 cách trên mà ti vi không kết nối được wifi thì bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của tivi theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập Menu, sau đó chọn Hỗ trợ.
  • Bước 2: Trong phần Hỗ trợ, tìm và chọn Tự chẩn đoán.
  • Bước 3: Chọn Reset
  • Bước 4: Khi tivi hiển thị khung nhập mã PIN, hãy nhập mã mặc định là 0000.
  • Bước 5: Khi nhập mã PIN hoàn tất, chờ một lúc và bấm để xác nhận.

Lưu ý: Trong quá trình khôi phục cài đặt gốc của tivi, bạn không được tắt nguồn của tivi vì dễ xảy ra lỗi.

Một số mẹo giúp mạng ổn định, tránh gián đoạn khi sử dụng

Để tránh tình trạng ti vi không kết nối được wifi bạn cần biết một số mẹo dưới đây để đường truyền mạng mạnh và ổn định hơn.

  • Nâng cấp đường truyền Internet: Nếu gói dịch vụ hiện tại không đủ mạnh, mạng có thể gặp tình trạng chập chờn, gián đoạn. Việc nâng cấp lên gói cước cao hơn sẽ giúp tăng tốc độ và cải thiện sự ổn định của kết nối.
  • Lắp đặt router wifi gần tivi: Sóng wifi sẽ mạnh và ổn định hơn khi router được đặt gần thiết bị cần kết nối. Ngược lại, nếu router ở quá xa, tín hiệu wifi sẽ yếu dần, ảnh hưởng đến tốc độ truy cập mạng.
  • Cập nhật firmware cho router: Nếu nhận thấy mạng Wifi chậm hoặc không ổn định, bạn nên cập nhật firmware để cải thiện hiệu suất. Việc cập nhật định kỳ 2 – 3 tháng/lần giúp tối ưu độ phủ sóng và tăng cường sự ổn định của mạng.
  • Tránh đặt router gần thiết bị gây nhiễu: Để đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh mẽ, hạn chế lắp bộ phát Wifi gần các thiết bị như lò vi sóng, radio,… vì chúng có thể gây nhiễu sóng, làm giảm chất lượng kết nối.
  • Vị trí lắp đặt router trong nhà nhiều tầng: Nếu nhà bạn có từ hai tầng trở lên, hãy đặt router ở vị trí trung tâm và cao để sóng Wifi có thể bao phủ tốt hơn, đảm bảo kết nối ổn định ở các tầng trên.
Tránh đặt router gần thiết bị gây nhiễu
Tránh đặt router gần thiết bị gây nhiễu

Xem thêm:

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng ti vi không kết nối được wifi. Hy vọng với những cách drrichabhatiamd.com chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn kết nối tivi với mạng một cách dễ dàng nhé!